秋雨初霁，泥土芬芳。9月26日上午，贺州市委常委、市纪委书记、市监委主任刘翔一行轻车简从，脚踩泥泞，深入富川瑶族自治县朝东镇秀水村的脐橙果园，面对面倾听群众心声，现场协调解决毛建养、毛新秀等果农反映的实际困难。富川瑶族自治县委常委、副县长严自喜，县委常委、县纪委书记、县监委主任吴芳标一同参加。

在果园里，刘翔认真倾听果农毛建养、毛新秀的诉求，仔细了解他们通过12345热线和信访渠道反映的种植补贴发放、生产用水用电等问题的具体情况，并与在场的县、镇负责同志共同分析问题症结，商讨切实可行的解决办法。富川县委常委、副县长严自喜现场就问题解决措施和落实时限作出了明确表态。

在听取群众诉求和县级负责同志的表态后，刘翔首先赞赏毛建养、毛新秀通过12345热线和纪检监察信访渠道理性反映问题的做法。他强调，群众利益无小事，各级干部要始终站稳人民立场，厚植为民情怀，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，强化责任担当，主动深入基层、深入群众，设身处地为群众着想，依法依规、及时有效地解决群众的合理诉求。对待群众反映的问题，不能就事论事，而要举一反三，通过解决“一件事”推动治理“一类事”。他要求要进一步强化源头治理，转变工作作风，变群众“上访”为干部“下访”，变“被动接访”为“主动问访”，真正把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把工作做到群众家门口、心坎上，把问题解决在田间地头、生产一线。

此次一线接访，是贺州市纪检监察机关践行党的群众路线、推动监督下沉、化解基层矛盾的具体行动，展现了务实高效的工作作风。